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Políticas de Privacidad

Este documento (la “Política de Privacidad”) describe el tipo de información y datos que Gente mas Gente S.A. ( “Gente”), desarrollador y titular de la aplicación móvil y/o el sitio web y/o la plataforma pei (la “App”), recabará de sus usuarios o clientes (los “Usuarios”) así como el destino y usos que se le dará a los mismos y los derechos y opciones que tienen los Usuarios.

El registro y apertura de cuenta de todo Usuario en pei a través de la App, así como la utilización de los servicios disponibles en la App, requiere que el Usuario brinde ciertos datos de carácter personal; entendiéndose por “datos personales” a cualquier información que identifique o haga identificable al Usuario.. En tal sentido, si el Usuario no proporciona tales datos personales no podrá iniciar el proceso de registro en la App y/o utilizar los servicios y/o acceder a ciertas secciones de la App.

pei recolecta y almacena información de los Usuarios en el curso normal de su actividad y, en algunos casos, podría revelarla a terceros en caso de que así fuese necesario. Es importante que todo Usuario conozca esta Política de Privacidad porque al registrarte en la App prestará su consentimiento expreso, inequívoco e informado para que se utilice su información personal, como así también toda aquella información que pei recolecte y/o adquiera por medio de la App, en los términos y con el alcance que se describen a continuación.

Esta Política de Privacidad puede no constituir la totalidad de los derechos de los Usuarios a la privacidad debido a regulación que pueda dictar en cualquier momento autoridad competente respectiva. pei está obligado a mantener la información personal de sus Usuarios durante un plazo que podría variar entre 4 y 10 años -según el caso y el tipo de información, e inclusive una vez finalizada la relación comercial con el Usuario- con el fin de sujetarse a ciertos requisitos normativos en materia de conservación de información así como los plazos de prescripción aplicables a las distintas obligaciones contraídas.

Esta Política de Privacidad es parte integral de los Términos y Condiciones de la App, los que aplican plenamente sobre las disposiciones que aquí se exponen ya sea para la versión personal o business. La aceptación de los Términos y Condiciones para el uso de la App al momento de registrarse en pei implica que el Usuario ha leído, entendido y acepta todos los términos y condiciones de esta Política de Privacidad. Todo término que no se encuentre definido en esta Política de Privacidad tendrá el significado asignado a dicho término en los Términos y Condiciones o en su defecto en la Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales.

Información del Usuario

Para registrarte en la App todo Usuario deberá proporcionar cierta información de carácter personal y general (la “Información Personal”) que deberá ser proporcionada en forma completa y exacta, declarando la veracidad y exactitud de la información proporcionada a Gente. En caso de que la Información Personal declarada por el Usuario contenga alguna omisión, distorsión y/o falsedad, Gente se reserva el derecho de suspender y/o cancelar la cuenta del Usuario, como así también se reserva el derecho de ejercer todas las acciones civiles y legales que pudieran corresponderle. Los Usuarios responden por y garantizan la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada y se comprometen a mantenerla actualizada en todo momento. Gente podría confirmar la Información Personal suministrada a través de entidades públicas, compañías especializadas y/o centrales de riesgo, y cualquier otro mecanismo incluyendo pero sin limitarse a redes sociales, llamadas telefónicas, entre otros. El Usuario consiente expresamente en colaborar con cualquier forma de validación de identidad exigida por Gente. En particular, el Usuario presta su consentimiento para que los datos personales contenidos en su Cédula de Identidad, sean verificados a través de su confrontación con la base de datos de, incluyendo pero no limitado a, al Registro Civil y (ii) para que Gente verifique su comportamiento crediticio, historial financiero de adquisición o cancelación de productos y/o deudas y datos acerca del cumplimiento de compromisos. Gente no recolectará información denominada “sensible”, pero podría recolectar y almacenar automáticamente cierta información sobre la actividad de los Usuarios, conforme se establece en la presente Política de Privacidad. La información de la actividad del Usuario será siempre utilizada por Gente para elaborar datos estadísticos que, entre otras cosas, permitan el desarrollo de nuevos servicios y el mejoramiento de las condiciones del servicio prestado por Gente. En ningún caso el uso de tal información se realizará identificando al Usuario en forma específica, sino que por el contrario su identificación será siempre anónima y estadística. Eventualmente, Gente podría encomendar a terceros la recolección y el almacenamiento de la Información Personal, por este motivo se le informa en este acto a los Usuarios dicha posibilidad, previo a la recolección de cualquier dato. También, Gente podría encomendarse a terceros la recolección de otros datos con fines estadísticos o de estudio y en esos casos podrá recibir una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades. En este sentido, se advierte que Gentepodría almacenar la Información Personal en un fichero automatizado de datos personales ubicado en alguna jurisdicción distinta a la República de Costa Rica. El Usuario al registrarse en la App confirma que está informado de la posibilidad de almacenamiento de los datos fuera de la República de Costa Rica y autoriza la consecuente y eventual transferencia internacional de sus datos..